Venditore
Cooperativa di comunità De’ Pazzi Società Cooperativa Sociale
Via Amelia snc – 05018 Baschi (TR)
C.F. / P.IVA 01658050552
Registro delle imprese di Terni REA TR-128743
Pagamenti
I Prezzi esposti sono validi per l’Italia e la regione UE e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.
Il Pagamento può essere effettuato:
- utilizzando le Carte di Credito convenzionate. Il venditore utilizza i gateway bancari Stripe e Paypal per tutti i pagamenti elettronici. Per i pagamenti con carta di credito gli estremi della carta sono trasmessi tramite connessione sicura https al gateway Stripe o Paypal sui cui server avviene la transazione. Per tale ragione il venditore non detiene i numeri di carta di credito dei propri Clienti. Possono essere utilizzate carte di credito emesse da qualunque banca, purché appartenenti ai circuiti autorizzati.
- anticipatamente a mezzo bonifico bancario alle coordinate riportate nel riepilogo dell’ordine.
I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il N° di Partita I.V.A., nell’apposita sezione e scrivendo all’indirizzo info@depazzi.org.
Spedizioni
La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini sul territorio ITALIANO con importo superiore a 80€.
Negli altri casi, il contributo alle spese di consegna è di € 5,00 per ordini di importo compreso tra 50,00-79,99€ e di 12,00€ per ordini inferiori a 50,00 €.
La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini sul territorio EUROPEO con importo superiore a 150,00€.
Negli altri casi, il contributo alle spese di consegna è di € 18,00 per ordini di importo compreso tra 60,00-149,99€ e di 22,00€ per ordini inferiori a 60,00 €.
Per ordini superiori a 30Kg di peso l’azienda contatterà il cliente per organizzare la spedizione gratuita.
Consegna
Il venditore consegna direttamente all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio del venditore.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 15 giorni, salvo contrattempi.
Aree di Consegna
Il venditore effettua le consegne avvalendosi di corrieri in tutti i paesi ove risulta possibile spedire durante il checkout.
Qualora nessun metodo di consegna risulti dal calcolo automatico invitiamo a contattare l’azienda per organizzare una spedizione personalizzata.
Stato di Avanzamento dell’Ordine
Il venditore mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento on line per la visualizzazione dello stato corrente dei loro ordini.
Indisponibilità dei Prodotti
Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, il venditore provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.
Cancellazione degli Ordini
Il venditore mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la cancellazione degli ordini trasmessi.
Il cliente non registrato può procedere alla cancellazione chiamando il numero di telefono 3667097689 oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica info@depazzi.org
Diritto di Recesso
Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso al venditore scrivendo all’indirizzo info@depazzi.org.
Sarà cura del venditore. provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente. Eventuali costi di spedizione sostenuti dal cliente per la restituzione della merce al venditore rimangono a carico del cliente.
Reclami
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo info@depazzi.org citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via E Mail.
Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr
Tutela dei Minori
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.